Sık Sorulan Sorular sayfamıza Hoş Geldiniz. Aradığınız soruların cevabını öğrenmek için aşağıdaki arama kutusunu kullanın veya listelenen makaleleri görüntülemek için bir kategori seçin..
Online Başvuru modülü üzerinde değişiklikler yapıldı. Yapılan değişiklikler aşağıda listelenmiştir. Online başvuru yapan kullanıcıların açıklamaları dikkatlice okumalarını öneririz.
Sağ tıklama menüsüne; Ega Signer Kurulumu, Evrakları İmzala ve Önceki Sayfaya Dön menüleri eklendi.
Evrak imzalama sayfasında Evrakları İmzala butonunun gözükmeme sorunu giderilmiştir. [Sayfa içerisindeki nesnelerin konumları yüzdesel olduğu için her ekran boyutunda butonun yeri değişmekteydi. Butonun konumu yukarıya sabitlenerek kolay bir şekilde işlem yapabilmenize olanak sağlandı. Ayrıca bu işlemi sağ tıklama menüsüne eklenen Evrakları İmzala ile de gerçekleştirebilirsiniz.]
Bu işlemler esnasında evrakların imzalanmamasına yol açan bir hatayı da tesbit ettik. Herhangi bir sebeple e-imza şifre girme ekranı gelmiyorsa veya ECS Kapalı gibi bir uyarı alıyorsanız, sağ tıklama menüsüne eklenen Ega Signer Kurulumu linkine tıklayarak gelen ekrandaki kurulumu gerçektirdiğiniz takdirde işlemlerinize kaldığınız yerden devam edebileceksiniz. Bu işlem defalarca denendi ve her seferinde olumlu sonuç alındı. [Online Başvuruyu manuel olarak yapmanız durumunda, Ega Signer Kurulumu sayfasını göremediğiniz için veya üst üste kurulum gerçekleştirdiğinizden birden fazla Ega Signer uygulaması çalışması nedeniyle işlemlerinizi gerçekleştiremiyordunuz ve bu da size vakit kaybettiriyordu. Marksoft içerisinden Online Başvuru yapmanız durumunda bu gereksiz vakit kayıplarını yaşamayacaksınız. Hata olduğu zaman Ega Signer Kurulumunu gerçekleştirmeniz durumunda hiç bir sorunla karşılaşmayacaksınız.]
İmzalama sonuç ekranında İşleminiz Gerçekleşemedi gibi bir hata almanız durumunda, sağ tıklama menüsüne eklenen Önceki Sayfaya Dön linkine tıklayabilir ve tekrar imzalama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.